Politique de confidentialité

Dans le but de construire des relations fortes et durables avec nos partenaires, basées sur la confiance et l'intérêt mutuel, Analis accorde une grande importance à la clarté et à la transparence. Conformément à cette philosophie et à nos valeurs d'entreprise, la protection de vos données personnelles est importante pour nous et nous avons élaboré la présente politique pour vous informer de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles.
En acceptant cette Politique, vous consentez à ce que nous collections, traitions et conservions vos données personnelles, comme décrit dans cette Politique, et, le cas échéant, à ce qu'elles soient transférées à d'autres sous-traitants qui respectent le Règlement général sur la protection des données afin d'assurer la bonne exécution des contrats.

En acceptant cette Politique, vous consentez également à recevoir des informations commerciales qui peuvent vous être utiles (affaires, offres, événements du réseau, lettres d'information et informations générales sur le secteur). Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à en informer notre GDPR Project Manager à l'adresse gdpr@analis.be.

Qui sommes-nous ?
Analis sa est une société belge basée à Namur et ayant des sièges à Gand et aux Pays-Bas. Nous sommes spécialisés dans la distribution, la maintenance et les services de support scientifique et technologique dans le domaine des instruments de laboratoire. Grâce au partenariat exclusif qu'Analis a conclu avec de grandes marques, nous nous sommes taillé une place de choix sur le marché du Benelux depuis près de 100 ans.

Quelles données collectons-nous et dans quel but ?
En fonction de notre relation avec vous, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter différents types de données.

Données sur les prospects ou clients :
Pour gérer nos prospects/clients conformément aux lois et réglementations locales, nous utilisons principalement vos données personnelles (telles que noms, numéros de téléphone et adresses e-mail, titre, fonction, adresse de votre entreprise) pour répondre à vos demandes, vous envoyer des publications scientifiques, des informations sur nos produits, nos marques et nos campagnes de vente et pour assurer le bon déroulement des contrats.

Dans le cadre des contrats conclus, nous sommes responsables de la protection des données personnelles qui nous sont fournies et nous nous engageons à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons. Cela inclut également des mesures visant à informer notre personnel et tout sous-traitant impliqué dans le traitement de ces données de leurs obligations de confidentialité et de sécurité.

Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience numérique sur nos supports, que ce soit pour comprendre votre intérêt pour nos supports et contenus, gérer votre compte en ligne, valider votre participation à nos séminaires ou pour vous protéger contre d'éventuelles actions frauduleuses.

Données relatives aux fournisseurs :
Dans le cadre de notre collaboration avec nos fournisseurs, nous collectons les coordonnées de nos contacts au sein de votre organisation, telles que les noms, fonctions, numéros de téléphone et adresses de courrier électronique. Nous collectons, traitons et conservons également toute autre information indispensable à la bonne représentation de vos marques et produits dans le cadre de la bonne exécution du contrat.

Données relatives aux utilisateurs du site web :
Lorsque vous utilisez nos supports (e-mails, formulaires, etc.), notre site web (inscription à la newsletter) ou nos réseaux sociaux, vous consentez à la collecte de données disponibles par le biais de cookies qui nous permettent de vous adresser des informations utiles sur nos produits et services, ainsi que d'enquêtes que nous utilisons à des fins scientifiques et statistiques pour améliorer la qualité de nos produits et services.

Ces données comprennent notamment :

  • Des données telles que le prénom, le nom, l'adresse électronique, le sexe, la langue, le numéro de téléphone, l'adresse postale, l'intérêt que vous portez à certains produits et services que vous fournissez en remplissant des formulaires, en téléchargeant du contenu en ligne, en vous abonnant à des services en ligne ou en nous envoyant de la correspondance, des courriers électroniques ou toute demande de produits/services,
  • L'historique de vos achats (sur les supports de commerce électronique),
  • Toute demande particulière que vous pourriez nous adresser,
  • Vos photos ou vidéos que vous souhaitez partager avec le consentement des personnes qui y figurent.

A biscuit est un morceau de code stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Cookies sont utilisés par presque tous les sites web et ne causent aucun dommage à votre système. Nous utilisons biscuits pour suivre votre activité afin que nous puissions vous fournir les informations les plus pertinentes en fonction de vos intérêts lorsque vous visitez notre site web ou lorsque vous envoyez des courriers électroniques. Nous pouvons utiliser les informations contenues dans les biscuits pour nous assurer que nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins. Nous pouvons également utiliser biscuits analyser le trafic sur notre site afin d'améliorer l'information.

Il vous appartient de déterminer dans les paramètres de votre navigateur si vous les acceptez ou non.

Données relatives aux candidats :
Lors du recrutement, nous collectons, traitons et conservons les données dont nous avons besoin, que nous les ayons reçues directement du candidat ou par l'intermédiaire de nos partenaires de recrutement. Il s'agit de données telles que le nom, les coordonnées, la formation, la carrière, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique au cas où nous aurions besoin de vous contacter et toute autre information nécessaire (par exemple, une copie du diplôme).

En nous envoyant des informations vous concernant dans le cadre d'une candidature, d'une participation à nos séminaires ou de toute autre demande de votre part concernant nos produits ou services connexes, vous acceptez la présente politique.

Comment modifier vos données personnelles ?
Vous êtes libre de nous interroger à tout moment sur les informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez modifier vos données, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier.
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons. Dans ce cas, selon le type de données personnelles et les raisons de leur traitement, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de respecter nos obligations contractuelles ou, dans des cas extrêmes, de poursuivre nos relations avec vous. Veuillez noter que, lorsque la loi l'exige, nous pouvons conserver un enregistrement de vos données à des fins d'archivage.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos informations personnelles, veuillez en informer immédiatement notre chef de projet GDPR à l'adresse suivante gdpr@analis.be pour y remédier rapidement.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux employés d'Analis ou aux prestataires de services, fournisseurs et/ou partenaires commerciaux qui respectent le GDPR aux fins susmentionnées, et uniquement dans la mesure nécessaire à la bonne exécution des tâches qui leur ont été contractuellement confiées. Ces personnes peuvent être amenées à vous contacter directement en utilisant les coordonnées que vous avez fournies.


Comment la sécurité de vos données est-elle assurée ? Où sont-elles stockées et pour combien de temps ?
Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données (accès sécurisé et réservé à certaines fonctions), soit dans celles de nos prestataires de services (pour autant qu'ils s'engagent à respecter le GDPR) et uniquement pour la durée nécessaire à l'exécution du traitement pour la finalité prévue.

Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que la communication de données personnelles à nos sous-traitants (secrétariat social par exemple) est cryptée, que nos serveurs et notre VPN (réseau privé virtuel) sont sécurisés (protocole de sécurité SSL, un protocole de sécurité très répandu qui crée un canal sécurisé entre deux machines communiquant sur Internet ou sur un réseau interne) et que l'accès aux données archivées est strictement réglementé.

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous détenons. Cela inclut également des mesures pour faire face à toute suspicion de violation de données.



Version 12/04/2023 - Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
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